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  2. Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Comment HUBBYX collecte, utilise et protège vos données.

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Sommaire

    POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Dernière mise à jour : 30 août 2026

    1. Qui est responsable de vos données ?

    Le site HUBBYX est exploité par :

    HUBBYX – BACLAMI DIFFUSION
    Entreprise individuelle
    Le Mautouchet
    72550 La Quinte – France
    RCS Le Mans : 497 498 998
    Téléphone : 07 67 50 81 09
    E-mail : contact@hubbyx.com

    BACLAMI DIFFUSION est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site HUBBYX et des commandes qui y sont réalisées.

    2. Quelles données pouvons-nous collecter ?

    Selon votre utilisation du site et les services auxquels vous avez recours, HUBBYX peut notamment collecter :

    • vos nom et prénom ;
    • le nom de votre entreprise, le cas échéant ;
    • vos adresses de facturation et de livraison ;
    • votre adresse e-mail ;
    • votre numéro de téléphone ;
    • les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client ;
    • les informations relatives à vos commandes ;
    • les informations relatives à leur règlement et leur facturation ;
    • vos échanges avec HUBBYX ;
    • certaines informations techniques relatives à l'utilisation du site, lorsque celles-ci sont nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la mesure de son utilisation.

    HUBBYX veille à limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

    3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

    Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

    • créer et gérer votre compte client ;
    • enregistrer et traiter vos commandes ;
    • identifier et suivre leur règlement ;
    • préparer et expédier vos commandes ;
    • assurer leur suivi et leur livraison ;
    • établir les factures et documents comptables ;
    • répondre à vos demandes ;
    • assurer le service après-vente ;
    • gérer les éventuelles réclamations ;
    • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
    • respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables à HUBBYX.

    Lorsque des communications commerciales sont proposées, elles sont réalisées dans le respect de la réglementation applicable et des choix exprimés par la personne concernée.

    4. Sur quelles bases légales reposent les traitements ?

    Les traitements réalisés par HUBBYX reposent, selon leur finalité, sur différentes bases légales.

    L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles permet notamment de traiter les données nécessaires à la création du compte, à la gestion de la commande, au paiement, à la livraison et au service après-vente.

    La CNIL précise notamment que les données objectivement nécessaires à l'exécution d'une commande en ligne peuvent être traitées sur la base de l'exécution du contrat.

    Le respect d'obligations légales permet notamment de conserver les informations nécessaires à la comptabilité et à la facturation.

    L'intérêt légitime de HUBBYX peut être utilisé lorsque cela est nécessaire, par exemple pour assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations abusives ou défendre les droits de l'entreprise, sous réserve des droits et libertés des personnes concernées.

    Le consentement est recueilli lorsque la réglementation l'exige, notamment pour certains traitements facultatifs ou certains traceurs et communications commerciales.

    5. Création d'un compte client

    La création d'un compte permet notamment de passer une commande et de retrouver les informations associées à celle-ci.

    Certaines informations sont nécessaires pour permettre à HUBBYX d'exécuter la commande. Leur absence peut empêcher la création du compte ou le traitement de la commande.

    Le mot de passe choisi par le Client est confidentiel. HUBBYX n'a pas vocation à connaître le mot de passe sous une forme permettant sa lecture.

    Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

    6. Paiement

    Les informations relatives au règlement sont utilisées afin d'identifier et de traiter le paiement de la commande.

    Lorsque le règlement est effectué par virement bancaire, HUBBYX communique au Client les coordonnées bancaires nécessaires au paiement.

    HUBBYX ne demande jamais au Client de communiquer son mot de passe bancaire.

    Si d'autres moyens de paiement sont proposés ultérieurement, certaines informations pourront être traitées directement par les prestataires de paiement concernés conformément à leurs propres obligations en matière de protection et de sécurité des données.

    7. À qui vos données peuvent-elles être transmises ?

    Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leur mission.

    Elles peuvent notamment être transmises, dans la limite nécessaire :

    • aux personnes habilitées au sein de BACLAMI DIFFUSION ;
    • aux prestataires techniques participant à l'hébergement ou au fonctionnement du site ;
    • aux prestataires chargés du transport et de la livraison ;
    • aux prestataires intervenant dans le traitement des paiements, le cas échéant ;
    • aux prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;
    • aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu'une obligation légale l'impose.

    Les prestataires concernés ne doivent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément à la réglementation applicable.

    8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

    Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis peuvent être archivées lorsque leur conservation est imposée ou autorisée par la réglementation.

    Les données nécessaires à la gestion du compte et de la relation commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation.

    Les documents et données devant être conservés au titre des obligations comptables et fiscales peuvent être archivés pendant les durées légales applicables.

    À titre notamment comptable, certaines données liées aux commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant 10 ans.

    Les données utilisées à des fins de prospection commerciale, lorsqu'un tel traitement est mis en œuvre, sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

    Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées lorsqu'aucune obligation ou nécessité légitime ne justifie plus leur conservation.

    La CNIL rappelle que les données ne doivent pas être conservées indéfiniment et recommande notamment de distinguer la durée nécessaire à la relation commerciale des éventuelles obligations d'archivage.

    9. Sécurité de vos données

    HUBBYX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

    • l'accès non autorisé ;
    • la perte ;
    • l'altération ;
    • la divulgation ;
    • ou la destruction non autorisée.

    L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d'en disposer dans le cadre de leurs missions.

    10. Vos droits

    Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, disposer notamment :

    • d'un droit d'accès à vos données ;
    • d'un droit de rectification ;
    • d'un droit à l'effacement ;
    • d'un droit à la limitation du traitement ;
    • d'un droit d'opposition ;
    • d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
    • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

    Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

    HUBBYX – BACLAMI DIFFUSION
    E-mail : contact@hubbyx.com
    Adresse : Le Mautouchet, 72550 La Quinte – France

    Afin de protéger vos données, des informations permettant de vérifier votre identité pourront être demandées lorsqu'elles sont nécessaires au traitement de votre demande.

    Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

    11. Cookies et traceurs

    Le site HUBBYX peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

    Certains sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

    Lorsque des cookies ou traceurs soumis au consentement sont utilisés, leur dépôt est conditionné au choix exprimé par l'utilisateur via le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

    L'utilisateur peut modifier ses choix lorsque le dispositif de gestion des cookies le permet.

    Des informations complémentaires sur les cookies et traceurs utilisés peuvent être présentées dans le gestionnaire de consentement ou dans une politique dédiée.

    12. Transferts de données hors de l'Union européenne

    Certains prestataires techniques utilisés par HUBBYX peuvent, selon les services concernés, traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

    Lorsque de tels transferts existent, HUBBYX veille à ce qu'ils soient réalisés dans le respect des mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable.

    13. Liens vers des sites tiers

    Le site HUBBYX peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

    HUBBYX n'est pas responsable des pratiques de ces sites tiers en matière de protection des données personnelles. L'utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

    14. Modification de la politique de confidentialité

    La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

    La version publiée sur le site HUBBYX est la version en vigueur.

    Dernière mise à jour : 30 août 2026.

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